Zasady wysyłki

Timetricele świadczy profesjonalne usługi transportu międzynarodowego sprzętu elektrycznego średniego i wysokiego napięcia, w tym wyłączników, przełączników obciążenia, uziemników, transformatorów, izolatorów i elementów rozdzielnic.

1. Wysyłka międzynarodowa

Wysyłamy nasze produkty do klientów na całym świecie, w tym do dystrybutorów, wykonawców EPC, dostawców sprzętu elektrycznego i projektów energetycznych.

Metody wysyłki mogą obejmować:

• Fracht morski
• Fracht lotniczy
• Ekspresowa dostawa małych części
• Transport multimodalny

Najbardziej odpowiednia metoda wysyłki zostanie zalecona w zależności od rodzaju produktu, wielkości zamówienia, wielkości paczki, czasu dostawy i miejsca docelowego.

2. Koszty wysyłki

Koszty wysyłki zależą od specyfikacji produktu, ilości, wymiarów opakowania, wagi brutto, miejsca docelowego i wybranego sposobu transportu.

W przypadku niestandardowego lub dużego sprzętu elektrycznego koszty wysyłki będą zwykle obliczane osobno i potwierdzane przed złożeniem zamówienia.

Aby uzyskać dokładną wycenę frachtu, klienci mogą podać port docelowy, adres dostawy, model produktu i wymaganą ilość.

3. Opakowanie

Wszystkie produkty są dokładnie sprawdzane i profesjonalnie pakowane przed wysyłką.

W zależności od produktu opakowanie może zawierać:

1. Drewniane skrzynie w standardzie eksportowym
2. Obudowy ze sklejki
3. Folia ochronna
4. Materiały odporne na wilgoć
5. Ochrona odporna na wstrząsy

Specjalne wymagania dotyczące pakowania można omówić przed wysyłką.

4. Czas dostawy

Czas produkcji i dostawy zależy od modelu produktu, wielkości zamówienia, wymagań dostosowywania i harmonogramu produkcji.

W przypadku produktów standardowych szacowany czas realizacji zostanie potwierdzony w momencie wystawienia oferty. Produkty niestandardowe mogą wymagać dodatkowego czasu na prace inżynieryjne i produkcyjne.

Ostateczny harmonogram dostaw zostanie potwierdzony z klientem przed rozpoczęciem produkcji.

5. Incoterms

Możemy wspierać międzynarodowe warunki handlowe, takie jak EXW, FOB, CIF, CFR, CPT i DAP, w zależności od konkretnego projektu i ustaleń dotyczących wysyłki.

Obowiązujące reguły Incoterm, nazwa miejsca, koszt wysyłki, odpowiedzialność ubezpieczeniowa i obowiązki celne zostaną wyraźnie określone w ofercie cenowej lub umowie sprzedaży.

Incoterms definiują odpowiednie obowiązki, koszty i ryzyko kupującego i sprzedającego w handlu międzynarodowym.

6. Cła i podatki

O ile nie uzgodniono inaczej na piśmie, cła importowe, podatki celne, VAT, opłaty za odprawę celną i inne opłaty za kraj docelowy leżą w gestii kupującego.

Wymagania importowe i obowiązujące podatki mogą się różnić w zależności od kraju. Klienci są odpowiedzialni za potwierdzenie lokalnych przepisów importowych i uzyskanie wszelkich wymaganych licencji i zatwierdzeń importowych.

7. Dokumenty wysyłkowe

Możemy dostarczyć standardowe dokumenty eksportowe i spedycyjne zgodnie z zamówieniem i ustalonymi warunkami handlowymi.

W zależności od projektu dokumentami mogą być:

1. Faktura handlowa
2. Lista pakowania
3. List przewozowy
4. Świadectwo pochodzenia
5. Raporty z testów produktów
6. Dokumenty kontroli jakości
7. Inne uzgodnione dokumenty techniczne

Dodatkowe wymagania dotyczące dokumentacji należy potwierdzić przed wysyłką.

8. Produkty niestandardowe

W przypadku niestandardowych transformatorów, wyłączników automatycznych, rozdzielnic, izolatorów i innego sprzętu elektrycznego ustalenia dotyczące wysyłki zostaną potwierdzone po sfinalizowaniu specyfikacji technicznych i wymagań produkcyjnych.

Klienci powinni potwierdzić miejsce docelowe, wymaganą datę dostawy i obowiązujące warunki wysyłki przed rozpoczęciem produkcji.

9. Śledzenie przesyłki

W przypadku odpowiednich przesyłek udostępnimy dostępne informacje dotyczące wysyłki lub logistyki po wysyłce.

W przypadku frachtu morskiego informacje o śledzeniu mogą obejmować statek, numer rezerwacji, numer listu przewozowego lub informacje o przewidywanym przybyciu.

10. Opóźnienia

Przesyłki międzynarodowe mogą czasami być opóźnione z powodu odprawy celnej, zatłoczenia portu, pogody, warunków transportu, przepisów rządowych lub innych okoliczności pozostających poza naszą kontrolą.

W przypadku wystąpienia znacznego opóźnienia będziemy komunikować się z klientem i operatorem logistycznym.

11. Uszkodzenia w transporcie

Klienci powinni sprawdzić stan zewnętrzny przesyłki po jej przybyciu.

W przypadku stwierdzenia widocznych uszkodzeń klienci powinni nagrać zdjęcia lub filmy i jak najszybciej skontaktować się z nami i przewoźnikiem.

W przypadku uszkodzonych produktów prosimy o przesłanie odpowiednich zdjęć, filmów, informacji o opakowaniu i dokumentów wysyłkowych, abyśmy mogli pomóc w dochodzeniu i procesie reklamacyjnym.

12. Skontaktuj się z nami

Aby uzyskać wycenę wysyłki lub rozwiązanie dostawy dostosowane do konkretnego projektu, skontaktuj się z naszym zespołem sprzedaży, podając następujące informacje:

• Model produktu
• Ilość
• Kraj docelowy
• Port docelowy lub adres dostawy
• Wymagany termin dostawy

Nasz zespół zaleci odpowiednie rozwiązanie wysyłkowe w oparciu o wymagania Twojego projektu.